Roluri și cine ce poate face Referință
Fiecare om din afacere are un singur rol. „Recepția” înseamnă Administratorul și Operatorii.
N3ESetăriGestionați detaliile spațiului de lucru, echipa și preferințele.
AfacerePolitica de confidențialitateEchipăRezervări onlineMesagerieFișiere
Dr. Elena RaduAdministratorActiv
Dr. Mihai PopPersonal ▾
Ioana StanOperator ▾Activ
Cele trei roluri
- Administratorul
- Proprietarul. Vede tot, inclusiv Panoul de Control și Setările. Face parte din recepție și poate primi programări.
- Operator
- Recepția. Programează și gestionează programările tuturor și se ocupă de cereri. Nu primește niciodată programări și nu are pagina Servicii.
- Personal
- Specialiștii. Văd calendarul tuturor și își gestionează propriile programări. Nu văd niciodată cererile.
Cine ce poate face
- Vezi calendarul oricui și previzualizările
- Toată lumea
- Cauți, deschizi și adaugi clienți
- Toată lumea
- Programezi din calendar
- Recepția, pentru oricine. Personalul, pentru sine
- Schimbi o programare sau starea ei
- Recepția, orice programare. Personalul, pe ale lui
- Vezi și gestionezi cererile online
- Doar recepția
- Arhivezi și restaurezi clienți
- Doar recepția
- Ștergi clienți și fișiere
- Doar Administratorul
- Setări și Panoul de Control
- Doar Administratorul
- Inviți și elimini oameni
- Doar proprietarul
Când ceva arată Doar vizualizare
Personalul vede programările colegilor ca Doar vizualizare: fără modificare și fără schimbarea stării; apelează la recepție. Oricine vede Doar vizualizare cât timp un coleg modifică aceeași programare; se deblochează după ce o închide.
Bine de știut
- Nu ai Operator în echipă? Atunci doar Administratorul vede și gestionează cererile online. Fă-ți timp pentru ele în fiecare zi sau invită recepționera ca Operator.
Nu găsești ce îți trebuie?
Scrie-ne →