Experiențe memorabile, de la prima programare

Soft de programări pentru cabinete medicale.

Oamenii le povestesc prietenilor despre cabinetele îndrăgite…

…iar pentru asta e nevoie de un cabinet care funcționează bine.

Coordonează tot cabinetul dintr-un singur ecran

Calendarul echipei, cererile care așteaptă să fie verificate, fiecare client și programarea apelurilor și a clienților veniți la recepție. Tot ce folosește cabinetul tău, într-un singur loc.

Explorează funcționalitatea →

Operations CenterSearch clients by name, phone or email4Feedback

AVDr. Alexandru VasileDayWeekMonth25 – 31 Oct 2026This weekNew Appointment

08:0009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0009:45

Ana PetrescuEye examMihai ConstantinOphthalmology consultation09:00–09:45 · 250 RONIoana RaduOCT scanCristian LunguFollow-upElena DobreContact lens fitting11:30–12:15 · 300 RONGeorge NistorGlaucoma checkCarmen VoicuDry eye treatment14:00–14:45 · 280 RONPaul TomaEye exam

Roxana MateiPediatric eye exam08:30–09:15 · 220 RONDan FloreaVisual field testIrina PopaEye examBogdan MarinOphthalmology consultation11:00–11:45 · 250 RONSimona CristeaFollow-upAdrian MoldovanOCT scanLavinia BarbuContact lens fitting14:30–15:15 · 300 RONFlorin DinuGlaucoma check

Andreea StanFollow-upOvidiu TudorOphthalmology consultation09:15–10:00 · 250 RONMihaela RusuEye examSebastian VladVisual field testTeodora IlieDry eye treatment12:00–12:45 · 280 RONValentin NeaguOCT scanClaudia PavelPediatric eye exam15:00–15:45 · 220 RON

Daniela StanFollow-upAlexandra EneLaura CiobanuEye examElena MarinescuEye exam10:30–11:15 · 250 RONVictor DumitruEye examIoana MarinContact lens fitting12:30–13:15 · 300 RONRadu StoicaOCT scanMara IliePediatric eye exam15:00–15:45 · 220 RONSorin PopFollow-up

Alexandra DinuEye examMihai GeorgescuFollow-up

5Requests

9:41

NPNord PhysioROEN

Programează-teTe sunăm noi

ServiciiEvaluare inițială · 200 RON · 1 h

Data și oraJoi 22 oct., 10:30–11:30

Date personaleAna Popescu · +40 722 145 903

Trimițând, ești de acord ca Nord Physio să îți prelucreze datele conform politicii de confidențialitate.

Total200 RON · 1 hTrimite cererea

Programări ușoare, 24/7

Clienții se programează la recepție, cer să fie sunați sau trimit oricând o cerere online. Tu confirmi fiecare cerere, așa că programul rămâne în mâinile tale. Explorează funcționalitatea →

Instrumente care reduc neprezentările

O confirmare, un memento cu o zi înainte și un contor de neprezentări pentru fiecare client. Explorează funcționalitatea →

Un medic, la ușa cabinetului, își întâmpină din nou pacienta; se cunosc deja.

APAna PopescuClient din mar. 2025

Despre

Alergică la ovalbumină. Preferă programările de dimineață.

Începe fiecare programare cu imaginea completă

Oricine îi primește le știe deja istoricul și ce contează. Explorează funcționalitatea →

!Adrian Vasilescu5 hAVThu, Oct 29 · 11:15–11:35

Razvan AnastasescuJust nowAVFri, Oct 30 · 10:00–11:00

Dr. Alexandru Vasile

Visual field test15 min200 RONVisual evoked potentials (VEP)45 min400 RON

New client +40745218376 No email New client · no history Recomandare de la dr. Ionescu. Diabet tip 2, descoperit acum 10 ani.

BookDismiss

Ora, serviciul și specialistul potrivite pentru fiecare cerere

Echipa ta vede fiecare cerere lângă istoricul clientului, mesajul lui și calendar, apoi confirmă ora, serviciile și specialistul înainte să se programeze ceva. Explorează funcționalitatea →

DashboardWhat needs attention, how full the calendar is, and how the period is going.4Feedback

Needs attentionOnly lines with at least one case are shown.

1Past appointments still BookedShow

4Requests waiting more than 2 daysOpen requests

Today · 9 appointments—1 completed·1 in progress·6 booked·1 no-show·0 cancelled·120.00 RON so farBy provider

OverviewAppointmentsClientsServicesMessagesTeamThis month1–29 Oct 2026, to datevsPrevious periodSame period last yearupdated 09:45Export CSV

Revenue

Realized (Completed), booked (Booked/In progress, not yet occurred) and expected if everyone shows.

32,670.00 RONrealized +8.4 % vs 1–29 Sep 20261,540.00 RONstill booked34,210.00 RONexpected if everyone shows

RealizedBookedDaily bars

1357911131517192123252729

Fill rateHours booked ÷ hours open per provider, for the selected period. Cancelled appointments are not counted as booked.71 %+4.2 pp vs 1–29 Sep 2026

Lost slots(No-show + cancelled less than 24 h before the start, or after it) ÷ (completed + no-show + late-cancelled). No monetary value attached.4.9 %5 no-show · 3 late-cancelled · 154 completed · 162 resolved

New clientsFirst-ever Completed appointment falling in the period.12+20.0 % vs 1–29 Sep 2026

Team performanceRevenue carries its delta vs 1–29 Sep 2026.

ProviderCompletedRevenueFill rate Dr. Alexandru Vasile8819,400.00 RON+7.2 % vs 1–29 Sep 202674 % Dr. Elena Radu6613,270.00 RON+10.1 % vs 1–29 Sep 202667 %

Busiest timesCompleted appointments by weekday and time of day.

MorningMiddayAfternoonEveningMonTueWedThuFriSatSun

Cabinetul tău dintr-o privire

De la venituri, performanța echipei și cifrele întregului cabinet până la problemele care trebuie rezolvate primele, ca să știi mereu cum merg lucrurile. Explorează funcționalitatea →

Experiențe excelente pentru clienți, fără efort

Intră în programul nostru de parteneriat și construim ce îți trebuie ca să reușești.

Locurile sunt limitate.

Programează o discuție →Află mai multe

Întrebări frecvente

Pentru cine este Kigumo?

Pentru cabinete medicale care lucrează cu programare: clinici, stomatologi, kinetoterapeuți, psihologi și terapeuți. Funcționează pentru un singur specialist sau pentru o echipă de până la opt.

Cum funcționează cererile de programare online?

Clienții aleg pe pagina ta serviciul, specialistul preferat, data și ora și văd prețul înainte să trimită. Fiecare cerere este verificată înainte să fie programată: de recepție într-o echipă sau de specialist, dacă lucrează singur. O poți accepta, modifica întâi sau respinge. Așa, fiecare client ajunge la specialistul și serviciul potrivit, iar programul rămâne în mâinile tale. Cine preferă să vorbească poate cere să fie sunat înapoi. Pagina de programări poate fi propria pagină Kigumo sau poate sta în propriul tău site.

Ce se întâmplă când programez o discuție?

Programezi prin pagina de rezervări a Kigumo, aceeași pe care ar folosi-o clienții tăi. Îți acceptăm cererea, primești SMS-ul de confirmare și un memento cu o zi înainte. Apoi, în discuție, îți arătăm Kigumo și vorbim despre cum funcționează cabinetul tău.

Se pot programa clienții de pe propriul meu site?

Da. Lipești un cod scurt din Setări pe o pagină a site-ului tău și aceeași pagină de programări apare acolo, în română sau engleză, fără ca clienții să-ți părăsească site-ul. Oricine deschide linkul tău de programare Kigumo e trimis la acea pagină.

Ce numere de telefon pot folosi clienții?

Numere românești (+40). Clienții le introduc pe pagina de programări, iar echipa în fișele clienților noi. Un număr scris fără prefixul țării e considerat românesc.

Poate folosi și recepționera mea aplicația?

Da. Invit-o ca Operator: gestionează programările tuturor și răspunde la cererile online, fără să primească programări. Specialiștii intră ca Personal, iar doar tu, Administratorul, vezi Panoul de Control și Setările.

Am nevoie de cunoștințe tehnice?

Nu. Dacă știi să folosești emailul, știi să folosești Kigumo.

Trebuie să instalez ceva?

Nu. Kigumo rulează în browser, așa că nu ai nimic de descărcat sau de instalat. Funcționează doar pe calculator (desktop sau laptop), nu pe telefon sau tabletă. Clienții tăi se programează de pe orice telefon sau calculator, tot fără să instaleze nimic.

Cât costă?

De la 30 € + TVA pe lună. Întrebări? Vorbește cu fondatorul.

Ce este programul de parteneriat?

Un grup mic de cabinete medicale cu care lucrăm îndeaproape în perioada de lansare restrânsă. Ajutăm fiecare cabinet să folosească Kigumo la maximum și construim ce îi trebuie ca să aibă mai mult succes. Detalii despre program →

Datele mele sunt în siguranță?

Datele cabinetului tău sunt stocate în UE, pe servere conforme cu GDPR. Datele fiecărui cabinet sunt ținute separat de ale celorlalte, iar pagina publică de programări e protejată împotriva spamului și a abuzurilor.

Îmi pot lua datele cu mine?

Da. Nu există blocare: îți poți descărca datele oricând, iar contractul cu noi garantează asta.

Pot importa datele din sistemul pe care îl folosesc acum?

Da. Procesul e adaptat fiecărui cabinet, așa că discutăm mai întâi detaliile situației tale. Importul datelor este gratuit.

Toate întrebările, pe teme →

Altceva? Programează o discuție → sau scrie-ne.