Mesaje
SMS-urile pe care Kigumo le trimite clienților: o confirmare la programare și o reamintire cu o zi înainte, plus un jurnal al tuturor mesajelor.
- Unde
- Bara laterală › Clienți › Mesaje (jurnalul) și Setări › Mesagerie (mesajele propriu-zise)
- Cine
- Toată lumea deschide jurnalul. Recepția retrimite mesaje. Doar Administratorul configurează mesajele.
Despre această funcționalitate
Fiecare mesaj e În așteptare, Trimis, Eșuat sau Anulat. „Trimis” înseamnă că furnizorul de SMS l-a acceptat; Kigumo nu poate ști dacă a ajuns pe telefon. Un rând în partea de sus a jurnalului arată cât ai folosit din limita lunii.
Mesajele tuturor afacerilor vin de la același expeditor, Kigumo, așa că Numele din mesaje e felul în care clienții știu că mesajul e de la tine. Fiecare programare din profilul unui client își arată și propriile mesaje.
Ce poți face aici 4 pagini
Pornește confirmările și reamintirile Administrator
Clienții primesc o confirmare la programare și o reamintire cu 24 de ore înainte.
Sari peste reamintiri la programările de ultim moment Administrator
Cine se programează cu puțin timp înainte primește confirmarea, dar nu și reamintirea.
Găsește un mesaj în jurnal
Ai găsit mesajul și îi vezi starea.
Retrimite un mesaj Recepție
O nouă copie a mesajului pleacă în cam un minut, cu textul actual.