Programări
Toate programările într-o listă, ca să găsești, deschizi, schimbi și marchezi vizite. Recepția gestionează aici și cererile.
- Unde
- Bara laterală › Programări
- Cine
- Toată lumea. Personalul își schimbă doar propriile programări. Recepția vede și filele Cereri de programare și Cereri de apel.
Despre această funcționalitate
Lista e un tabel cu data, clientul, specialistul, serviciile, starea și totalul și se actualizează singură când cineva schimbă o programare. Orice programare, de oriunde ar porni, deschide aceeași fereastră Creați o programare.
O programare are un client, un specialist și între 1 și 5 servicii; prețul și durata se adună din servicii. Programările nu se șterg niciodată: una anulată rămâne în istoricul clientului.
Ce poți face aici 4 pagini
Găsește o programare
Ai găsit programarea și ai deschis-o pe ea sau clientul ei.
Schimbă sau mută o programare
Programarea are noua oră, noul specialist sau noile servicii, iar clientul primește o confirmare nouă dacă s-a schimbat ora.
Schimbă starea unei programări
Vizita e marcată În desfășurare, Finalizată, Neprezentare sau Anulată.
Anulează o programare
Ora e liberă, programarea rămâne în istoricul clientului, iar clientul a aflat de la tine.
Referință
Fereastra Creați o programare, secțiune cu secțiune
Orice programare deschide această fereastră. Diferă doar cât e deja completat.
Când Kigumo recunoaște un client
Kigumo păstrează un singur profil pentru fiecare persoană, potrivind telefonul și emailul scrise. Numele singur nu contează niciodată.
Stările programărilor
Fiecare programare are o singură stare. Iată ce înseamnă fiecare și în ce se poate schimba.