Ce arată fiecare filă din Panoul de Control Referință
Șase file, fiecare cu propriile carduri. Într-o afacere solo, a șasea filă se numește Insights în loc de Echipă.
N3EPanou de ControlCe necesită atenție, cât de plin e calendarul și cum merge perioada.
Prezentare generalăProgramăriCliențiServiciiMesajeEchipă
Venituri
12.450 RONrealizate · +6,2 % vs 1–30 Sep3.200 RONîncă programat
Grad de ocupare68%+4 pp
Intervale pierdute3%−1 pp
Clienți noi18+3
Filele
- Prezentare generală
- Încasări, grad de ocupare, intervale pierdute și clienți noi
- Programări
- Numărul pe stări, valoarea medie, reprogramări, cu cât timp înainte se programează oamenii, de unde vin programările, orele cele mai aglomerate
- Clienți
- Timp de la ultima vizită, clienți noi, vizite pe client, clienții de top
- Servicii
- Încasări pe serviciu, servicii neprogramate în 6 luni, prețul încasat față de prețul de listă
- Mesaje
- Mesaje trimise, eșecuri după motiv și cum s-au încheiat programările cu reamintire
- Echipă
- Un rând pe specialist: programări finalizate, încasări, grad de ocupare, intervale pierdute
Cifrele principale
Gradul de ocupare e partea din programul de lucru care e rezervată, pentru fiecare specialist care primește programări; se arată și cifra săptămânii viitoare. Intervalele pierdute sunt neprezentările plus anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore înainte, ca parte din programările scadente. Clienții noi sunt cei a căror primă programare finalizată cade în perioadă.
În fila Clienți, apasă o bară din graficul ultimei vizite ca să deschizi Clienții mei filtrat doar pe acei oameni.
Bine de știut
- Concediile nu se pot încă înregistra, așa că gradul de ocupare presupune că fiecare specialist e disponibil tot programul. Orele sunt în ora României, iar sumele în RON.
Nu găsești ce îți trebuie?
Scrie-ne →